世界各地の顧客にサービスを提供するためには、それぞれの顧客に近接した支社やグループカンパニーの存在が非常に重要です。

世界のあらゆる場所において人々は手軽に移動したがるようになってきています。オットーボック社はマーケットの世界的な成長に合わせて製品とサービスを向上させ、充分なサポートができるようにして行きたいと思っています。弊社のコア部門であるオーソバイオニックとバイオニックモビリティの2部門の全世界の従業員数は約4,000人です。2008年の年間取引高は476百万ユーロになり、2桁の成長率を続けています。40カ国にセールスとサービスの拠点があり、140カ国以上に製品を輸出しています。
世界各地の顧客にサービスを提供するためには、それぞれの顧客に近接した現地法人や協力会社の存在が非常に重要です。この法人や協力会社により、それぞれの地域の医療機関で働いている人々と密に対話をすることができます。オットーボック社は西ヨーロッパ、東ヨーロッパ/中東/アフリカを統括するEEMEA、北米アメリカとラテンアメリカ、アジアパシフィックの5地域に分けて活動を行なっています。
ヨーロッパのマーケットストラテジーをそれぞれの地域に合ったものに変更するなど、地域の要求に合わせた経営がされています。 このことは、それぞれのマーケットと顧客を考慮してのことです。 弊社は常に、世界のいかなる地域においても、主力製品を用いて最良の適合技術を提供することで、新しいマーケットシェアを獲得するという目標を持ち続けてきました。グローバルパンパニーとして、文化の違いを超え、新しい製品・技術・コンセプトなどの情報を弊社グループ内に迅速に伝えることが要求されています。
弊社のロジスティック・システムもまた、理想的な材料供給ができるように最適化されています。在庫の量を最小におさえながら、必要な材料を切らさないようにしています。ロジスティックセンターでは膨大な内部処理を高速で行なえるSAP/R3を導入し、全てのビジネスプロセスを行なっています。このがロジスティック・システムが好い結果を生んだので、2005・2006年には更に7.2百万ユーロを投資して、ケーニヒゼーに、大きな組み立てスペースと新しいトレーニングセンターを併設した新しいロジスティックセンターを開設しました。
