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個人情報取扱いに関する方針

1. 基本方針

オットーボック・ジャパン株式会社(以下、「当社」と表記)は、当社の企業活動において、個人情報保護法、その他関連法令等を遵守し、お客様を特定できる情報(以下、個人情報と表記)を適正に取扱うことが重要な社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱うものと致します。



2. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、符号、その他の記述などにより特定の個人を識別できる情報を指します。

また、「個人データ」とは、個人情報のうち、特定の個人情報を検索できるよう体系的に構成したものを指します。また、個人情報取扱事業者が開示・訂正・削除をする権限を有する個人データを「保有個人データ」と呼びます。

3. 個人情報取扱事業者の名称、住所、代表者

オットーボック・ジャパン株式会社

〒105-0012 東京都港区芝大門1-9-9 野村不動産芝大門ビル 4階

代表者:深谷香奈

4. 個人情報の取得方法

当社は、個人情報保護法、その他関連法令等に従い、本方針を本ウェブサイト上に掲示することで、収集の方法、目的、などを明示し、適正な方法で個人情報を取得します。

5. 当社が取扱う個人情報の対象と利用目的

当社は下記対象者の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職種、年齢、性別、身体サイズ、病歴、障がい、その他)を下記の目的で収集します。

ご提供いただいた個人情報は機密扱いし、それぞれの対象となる目的達成の範囲外で利用することはありません。

データ入力、情報処理、製品・カタログ・資料などの配送などで、委託業者と個人情報を共有する場合は,利用目的達成の範囲内で行い、委託業者に対しては,共有する個人情報を他の目的に利用しないよう監督します。

個人情報の対象

利用目的

当社製品の使用者および見込客

取引先、代理店、パートナー(医療機関、学校、ほか)

・製品の受注/配送業務(注文品、修理品、代替品・貸出品など)

・アフターサービスの対応

・製品/サービスなどの情報提供

・セミナー、展示会、イベントなどに関する業務

・アンケート、キャンペーンなどに関する業務

・その他、個人情報取得時に明示した利用目的

当社ウェブサイト閲覧者

・ウェブサイトからの問合わせに対する回答、資料請求者への送付

・アクセス解析、ウェブサイトのセキュリティ

 ※当社ウェブサイトに関するプライバシーポリシーは「本ウェブサイトのプライバシーポリシー」ページを参照

従業員・退職者・求人募集応募者

・情報提供、連絡、各種手続き、など

6. 個人データを安全に管理するための措置

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止し、個人情報を安全に管理するために、組織的、物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取扱う役員および従業員などに対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努め、人的な安全管理措置を適切に講じます。

7. 個人データの第三者提供と共同利用について

当社は、取得したの個人データを、原則として、本人の許可なく第三者と共有することはありません。

ただし、以下のような場合、個人情報を第三者に開示することができるものとします。

・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合(捜査機関、裁判所、税務署、弁護士会等からの照会・調査に対応する場合など)
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

8. 個人情報の日本以外の国への転送

当社は、以下の場合を除き、取得したの個人情報を、本人の許可なく、海外にある事業体に転送する、または海外のサーバーに保存することはありません。

・日本の個人情報保護法の水準以上とされるGDPRを有する欧州連合内にある事業体への転送である場合
・適切なレベルでデータ保護が可能な事業体への転送であることが確認できている場合

9. 個人情報の開示について

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく本人に通知します。

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

10. 個人データの訂正および削除について

・当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
・当社は、前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これを本人に通知します。

11. 個人データの利用停止などについて

当社は、個人情報が利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、本人からその利用の停止、または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、当社の判断に基づき、個人情報の利用の停止、または消去を行い、その旨本人に通知します。

12. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止の請求方法

当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止の請求方法については、本方針の次項に記載の「個人情報の取扱いに関する問合せ先」にご照会ください。

13. 個人情報の取扱いに関する問合せ先

オットーボック・ジャパン株式会社
105-0012 東京都港区芝大門1-9-9 野村不動産芝大門ビル 4階

問合せ:メールアドレス:ottobock@ottobock.co.jp
管理者:河﨑 潔

14. 個人情報の取扱いに関する方針の変更

本方針は、法令が変更された場合、またはその他の必要な事項があった場合に改訂されます。当社ウェブサイト では常に最新バージョンをご覧いただけます。

15. 制定日、改定日

制定日 2022年3月29日